第一條、特別提示
深山旅行社的國(guó)內(nèi)旅游產(chǎn)品由上海深山國(guó)際旅行社有限公司（以下簡(jiǎn)稱深山旅游）提供并推出全方位的國(guó)內(nèi)旅游旅行產(chǎn)品，所有產(chǎn)品的行程安排以及合同簽訂均由深山旅游提供。在預(yù)訂開(kāi)始前，請(qǐng)仔細(xì)閱讀本須知，產(chǎn)品頁(yè)面中的產(chǎn)品備注也做為協(xié)議的補(bǔ)充內(nèi)容。當(dāng)您開(kāi)始預(yù)訂度假產(chǎn)品時(shí)，已表明您仔細(xì)閱讀并接受協(xié)議的所有條款。
1、 國(guó)內(nèi)度假產(chǎn)品：度假目的地在中華人民共和國(guó)國(guó)境內(nèi)，除香港、澳門和臺(tái)灣三地以外的其它地區(qū)。
2、 自由行度假產(chǎn)品：該類產(chǎn)品包含前往度假目的地的往返機(jī)票、火車票、目的地住宿酒店、旅行用車及其它可選配的接送機(jī)、門票等項(xiàng)目的部分或全部。
3、 預(yù)訂提前期與付款期：為保證度假產(chǎn)品預(yù)訂，所有國(guó)內(nèi)度假產(chǎn)品請(qǐng)?zhí)崆?天以上預(yù)訂并付清已訂產(chǎn)品所有款項(xiàng)。您在3天內(nèi)提交的預(yù)訂請(qǐng)求，深山旅游將盡力滿足您的需要，但對(duì)操作結(jié)果不做任何承諾。

第二條、產(chǎn)品內(nèi)容與價(jià)格

1、 旅游度假產(chǎn)品內(nèi)容主要包含：酒店、飛機(jī)票、火車票、旅行用車、目的地接待服務(wù)及其他服務(wù)。具體產(chǎn)品的最終包含內(nèi)容以旅游合同內(nèi)容為準(zhǔn)。
2、 深山旅行社上關(guān)于旅游度假產(chǎn)品的行程推薦僅為友情提示，不能作為約定條款。
3、 深山旅游保留隨時(shí)更改深山旅行社上已公布的所有旅游度假產(chǎn)品價(jià)格的權(quán)利。您預(yù)訂的度假產(chǎn)品價(jià)格，以預(yù)訂現(xiàn)時(shí)價(jià)格為準(zhǔn)。

第三條、訂單生效與解除

只有您及時(shí)付清確認(rèn)的應(yīng)付費(fèi)用，或及時(shí)提供認(rèn)可的經(jīng)濟(jì)擔(dān)保后，確認(rèn)的訂單方會(huì)生效。如您未按要求及時(shí)付清相關(guān)費(fèi)用，而此時(shí)產(chǎn)品的價(jià)格、內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)等發(fā)生變化，我們對(duì)此將不承擔(dān)任何責(zé)任。訂單生效后，如您在出發(fā)前通知取消之前的預(yù)訂，我們會(huì)幫您立即取消。但您必須承擔(dān)處理該訂單已經(jīng)支出的一切費(fèi)用。包括訂房損失費(fèi)、國(guó)內(nèi)機(jī)票及其它車船交通費(fèi)用等。
1、 機(jī)票一經(jīng)開(kāi)出如退票或簽轉(zhuǎn)，您將根據(jù)航空公司的規(guī)定，承擔(dān)相應(yīng)的退票或更改損失。
2、 車船票一經(jīng)開(kāi)出如退票，您須承擔(dān)相應(yīng)的退票或更改損失。
3、 酒店預(yù)訂在入住前取消，如在產(chǎn)品中注明酒店有特別規(guī)定的，您將承擔(dān)相應(yīng)的酒店預(yù)訂損失。
4、 您取消預(yù)訂或行程有變化，請(qǐng)盡早告知，我公司將盡力避免不必要的損失。

第四條、您主動(dòng)更改已生效訂單
訂單生效后，您若需要更改該訂單內(nèi)的任何項(xiàng)目，請(qǐng)務(wù)必在度假活動(dòng)開(kāi)始前通知您的更改需求。我們會(huì)盡量滿足您的需求，但您必須全額承擔(dān)因變更帶來(lái)的損失及可能增加的費(fèi)用。

第五條、關(guān)于旅行責(zé)任保險(xiǎn)

旅行社責(zé)任險(xiǎn)是對(duì)因旅行社責(zé)任引起的游客人身傷亡、財(cái)產(chǎn)遭受的損失及由此發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用的賠償，對(duì)于游客，在實(shí)際發(fā)生意外時(shí)，"責(zé)任險(xiǎn)"保障的主要是旅行社對(duì)游客出游期間依法應(yīng)承擔(dān)的各種民事賠償責(zé)任，而這種責(zé)任由法院或相關(guān)仲裁機(jī)構(gòu)裁決。這意味著意外發(fā)生后，旅行社是不包攬一切的，它只承擔(dān)自己的責(zé)任。由于游客自身原因或其他方原因出險(xiǎn)由游客自行負(fù)責(zé)，旅行社只提供人道上的協(xié)助。為了獲得更為全面的保障，我們強(qiáng)烈建議游客出游時(shí)根據(jù)個(gè)人意愿和需要自行投保個(gè)人險(xiǎn)種。

第七條、解決爭(zhēng)議適用法律法規(guī)

約定在您的預(yù)訂生效后，如果在本須知或訂單約定內(nèi)容履行過(guò)程中，您對(duì)相關(guān)事宜的履行發(fā)生爭(zhēng)議，您只同意按照中華人民共和國(guó)國(guó)家旅游局頒布的相關(guān)法律法規(guī)來(lái)解決爭(zhēng)議。

本須知未盡的其他事項(xiàng)，在深山旅游與您簽署的旅游合同備注中另行約定。